Terminos y Condiciones - Credito Serfigas

1. Objeto

El presente documento establece los terminos y condiciones que rigen el uso del servicio de Credito Serfigas ofrecido por Serfigas S.A. E.S.P. a sus usuarios del servicio de gas natural domiciliario.

2. Definiciones

• Serfigas Credit: Linea de credito asociada al servicio de gas natural.
• Usuario: Persona natural titular del contrato de gas.
• Cupo: Monto maximo de credito aprobado al usuario.
• Comercio Aliado: Establecimiento autorizado para vender con Credito Serfigas.

3. Requisitos

Para acceder al Credito Serfigas, el usuario debe:

• Ser titular activo de un contrato de gas natural con Serfigas.
• Estar al dia en el pago de sus facturas de gas.
• No encontrarse en procesos de cobro juridico.
• Cumplir con las politicas de riesgo crediticio de Serfigas.

4. Condiciones Financieras

• Tasa de interes: 1.99% mensual (26.82% E.A.)
• Seguro: 0.26% mensual sobre saldo
• Plazos: 1, 3, 6, 12, 18, 24 o 36 cuotas
• Cupo maximo: Segun evaluacion crediticia individual

5. Forma de Pago

Las cuotas del Credito Serfigas se cargan mensualmente a la factura de gas del usuario. El pago se realiza junto con el pago regular del servicio de gas.

6. Mora e Incumplimiento

En caso de no pago oportuno, Serfigas podra:

• Cobrar intereses de mora segun la tasa maxima legal vigente.
• Reportar al usuario a las centrales de riesgo crediticio.
• Suspender el servicio de gas segun la normatividad vigente.
• Iniciar acciones de cobro juridico.

7. Aceptacion

El uso del Credito Serfigas implica la aceptacion total de estos terminos y condiciones, asi como de las politicas de privacidad y tratamiento de datos.